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Fax : +(351) 21 0435949
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Home : Informations utiles :

Conditions de réservation

Annulation
En cas d’annulation 2 jours avant la date d’arrivée, aucune pénalisation.
En cas d’annulation la veille de la date d’arrivée : la première nuit sera débitée.
En cas d’annulation de dernière minute ou de non comparution : le montant total de la réservation sera débité.

Enfants et lits supplémentaires
Aucun supplément n’est à prévoir si les enfants âgés de moins de 2 ans utilisent le lit existant. Si vous souhaitez un berceau,  un supplément de 10,00 € par nuit/par enfant sera facturé.
Capacité maximum de 1 lit supplémentaire/berceau par chambre

Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Cartes de crédit acceptées
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners, JCB, Maestro
Note : L’hôtel se réserve le droit de demander une pré-autorisation sur la carte de crédit.

 


Termes et conditions

 

(Ceci est une traduction automatique. En cas de doute, la version en portugais est la règle).

INTRODUCTION
Ces termes et conditions (telles que modifiées de temps à autre) qui régissent l'utilisation de ce site et de l'accord établi entre les deux parties (les "Conditions").
Ces termes sont énoncés les droits et obligations de tous les utilisateurs ( «vous»), d'une part, et la liberté Résidences, Ltd ( "Hôtel"), d'autre part, pour les produits / services offerts par ce site Web ou un site Web pour lequel il existe un lien (link), ci-après dénommés collectivement "Services". Avant que vous appuyez sur la commande "Action" à la fin de la réservation, s'il vous plaît lire attentivement ces modalités et notre Politique de confidentialité Confidentialité.
Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions ou la politique de confidentialité dans son intégralité, devraient s'abstenir de faire toute réserve.
En cas de doute au sujet de ces Conditions ou la politique de confidentialité, s'il vous plaît nous contacter en utilisant notre formulaire électronique.
Liberté Résidences, Ltd, est enregistrée sous le n ° PT-509080944, avec des bureaux à Lisbonne, à Avenida Antonio Serpa, 3-A, Portugal.

UTILISATION DE CE SITE
Ces conditions sont les seules conditions applicables à l'utilisation de ce site et elles prévalent sur toutes autres conditions, sauf en cas d'accord exprès de l'Hôtel, écrite préalable. Lors de la réservation, l'utilisateur confirme que la lecture de ces modalités, qui accepte sans réserve. Ces termes sont importants pour les deux parties, comme pour protéger les droits de l'utilisateur, en tant que client, ainsi que nos droits, c'est un hôtel et sont destinées à établir un accord juridiquement contraignant entre les parties.
Vous acceptez que:
Vous mai seulement utiliser ce site pour effectuer des enquêtes ou les réserves qui sont légitimes.
Vous ne serez pas faire une réservation pour spéculatives, fausses ou frauduleuses. Si l'Hôtel a des motifs raisonnables de croire qu'une certaine réserve ce caractère, elle se réserve le droit d'annuler et d'informer les autorités compétentes.
Doit en informer l'hôtel par e-mail ou postale ou de données à une autre forme de contact qui sont correctes et complètes et acceptez que l'Hôtel peut vous contacter en utilisant ces données, si cela est jugé nécessaire (voir Politique de confidentialité) .
Si l'Hôtel ne fournit pas tous les renseignements dont nous avons besoin, nous mai ne pas être en mesure de terminer votre réservation.
Lorsque vous effectuez une réservation par l'intermédiaire de ce site, vous reconnaissez que vous avez au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter.

DISPONIBILITÉ DU SERVICE
Les réservations sont prises en fonction du système de gestion de la Liberté, dûment vérifié la disponibilité. Toutefois, la réserve n'est appliquée après l'envoi de la confirmation.

LA FORMATION DU CONTRAT
Les informations contenues dans ces conditions ne devra pas constituer une offre de vendre, mais plutôt une invitation à négocier. Aucun contrat ne sera établi entre l'Hôtel et vous jusqu'à ce que la réservation a été acceptée par nos soins (indépendamment du fait qu'il avait été effectué sur un compte débiteur). Si la réserve n'est pas acceptée après qu'elle a eu lieu tout débit de votre compte, le montant sera remboursé en totalité.
Pour faire une réservation doit suivre le processus d'achat en ligne et appuyez sur la commande "Process". Vous recevrez alors un email confirmant que votre réservation a été reçue par l'Hôtel (le «Accusé de réception Book"). Vous devez être conscient que cela ne signifie pas que votre réservation a été acceptée. Toute réservation est soumise à son acceptation, nous vous confirmerons par l'envoi d'un e-mail.
Le contrat de vente entre l'Hôtel et (du contrat) ne sera formé à la communication de la confirmation de réservation.
Le contrat ne portera que sur les réserves de confirmation. L'hôtel n'a pas l'obligation de fournir toutes les autres réserves qui apparaissent mai jusqu'à ce qu'il ait fait l'objet d'une confirmation.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Toute réservation est soumise à la disponibilité, l'Hôtel se réserve le droit d'informer l'utilisateur sur la disponibilité de solutions alternatives, la qualité et de valeur égale ou supérieure à laquelle elle peut confirmer. Si l'utilisateur n'a pas un intérêt dans la réservation de remplacement, les sommes versées par lui à vous rembourser.

REFUS DE RÉSERVATION
L'hôtel se réserve le droit, à tout moment retirer une offre contenue dans leur page de réservation. L'Hôtel ne peut être tenu responsable envers vous ou un tiers, le retrait de toute offre de ce site.

Le droit d'annuler
Vous mai annuler votre réservation sous prévus pour chacune des charges figurant dans la réserve. Lorsque répertoriée comme «cas d'annulation jusqu'à n jours avant la date d'arrivée, le temps sera considérée comme la date de l'entrée 0h00, par exemple, si la réservation a comme entrée le 5 et le délai est de deux jours avant l'arrivée annulation sans frais sera effectué jusqu'à 23h59 le jour 2.

PRIX
Sauf en cas d'erreur manifeste, le prix des services sont ceux indiqués dans chaque moment de notre site Web.
Bien que l'hôtel tentent de s'assurer que tous les prix sur le site sont exacts, des erreurs se produisent mai.
Si l'hôtel a constaté que le prix d'une réserve dans une réserve ne va pas, nous vous informerons dès que possible, en vous donnant la possibilité de confirmer la réservation au prix correct, soit l'annuler.
Sont incapables de communiquer avec l'utilisateur, la réservation sera considérée comme annulée et vous serez remboursés le prix de la réservation, si vous avez déjà payé.
Les prix sur le site Web incluent la TVA.
Les prix sont sujets à changement en tout temps, mais, sauf comme indiqué ci-dessus, ce changement n'affectera pas les réserves pour lesquelles nous avons déjà envoyé une confirmation.

PAIEMENT
Le paiement peut être effectué par carte de crédit. Pour minimiser les risques d'accès non autorisé à vos données de carte de crédit sont cryptés.
Autorité de paiement doivent être fournies au moment de la réservation. Ne sera pas donné toute créance sur votre carte de crédit jusqu'à ce que votre réservation n'a pas été confirmée dans les conditions de réservation.
Lorsque vous appuyez sur "Valider", vous confirmez que le titulaire de carte.
L'Hôtel a le droit de demander l'autorisation de débiter votre carte de crédit.
La charge sera faite au moment où elle est autorisée à accéder à la chambre / appartement réservé (clé, carte d'accès ou code d'accès), sauf si cela est spécifié dans la réserve qui est des frais payés d'avance.
Dans les tarifs prépayés la dette sera effective à la confirmation de la réservation.

VIE PRIVÉE ET SÉCURITÉ
L'hôtel utilise Verisign pour assurer que le paiement est fait en toute sécurité. Cartes de crédit sont soumis à des contrôles de validation et l'autorisation de l'émetteur, mais si l'émetteur de la carte n'autorise pas le paiement de l'Hôtel ne peut être tenu responsable de tout retard ou défaut de livraison et ne peut pas conclure le contrat avec l'utilisateur.
Les données du client et carte de crédit sont fournis à titre confidentiel, étant assuré que les données des clients et des moyens de paiement ne seront pas divulguées à des tiers autre que l'entité qui traitera l'autorisation et à débiter la carte de crédit.
Les données personnelles seront utilisées uniquement à des fins de services demandés par le client.

TAXE SUR LA VALEUR AJOUTEE
Selon les règles et les règlements, tous les achats effectués sur ce site sont soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

POLITIQUE D'ANNULATION
Elles figurent dans chacun de ces accusations.
Le remboursement de toute somme versée sera toujours faite à la carte de crédit utilisée pour acheter le produit.

RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS
La responsabilité de l'Hôtel pour toute réservation via ce site est strictement limitée au prix d'achat.

PROPRIÉTÉ
Vous reconnaissez et acceptez que tout copyright, relatives aux marques et autres droits de propriété intellectuelle relatifs à tout matériel et contenus fournis dans le cadre de ce site doit rester en tout temps dévolu à l'Hôtel ou à ses concédants . Vous êtes autorisé à utiliser ce matériel que comme expressément autorisé par l'Hôtel ou à ses concédants. Cela ne vous empêche pas d'utiliser ce site pour obtenir une copie d'un livre ou les termes du contrat.

COMMUNICATIONS ECRITES
Les lois exigent que certaines des informations ou communications que nous envoyons à l'hôtel, vous devriez être dans l'écriture. En utilisant ce site, vous acceptez que les communications entre lui et l'hôtel sera essentiellement électronique. L'hôtel vous contactera par e-mail ou vous fournir des informations en affichant des avis sur ce site. À des fins contractuelles, vous vous engagez à ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, les avis, informations et autres communications que l'hôtel vous fournissons électroniquement répondent à toute exigence juridique requérant que ces communications par écrit.
Cette disposition n'affecte pas les droits de l'utilisateur, résultant directement de la loi.

COMMUNICATIONS
Toutes les notifications faites par vous à l'Hôtel doivent être envoyés sous forme électronique ou via e-mail.
L'hôtel peut communiquer avec soit l'adresse e-mail ou autre support électronique (SMS) à l'adresse indiquée dans la réserve.
Un avis sera réputé reçu lorsqu'il est inséré dans le site, 24 heures après l'envoi d'un e-mail. En établissant le service de la communication, s'il est envoyé par e-mail, que de tels e-mail a été envoyé à l'adresse e-mail indiquée par l'utilisateur.
L'Hôtel est engagée à répondre au client dans les 48 heures après réception d'une communication.
Vous vous engagez à notifier tout changement dans les contacts

TRANSFERT DES DROITS ET OBLIGATIONS
Le contrat entre l'Hôtel et lie les parties et leurs successeurs et ayants droit respectifs.
Vous mai pas transférer, céder ou hypothéquer sa position contractuelle ou autrement disposer du contrat ou les droits ou obligations qui en découlent, sans le consentement préalable de l'hôtel, donné par écrit.
Hôtel mai transférer, céder ou hypothéquer sa position à un contrat, sous-traitance ou en disposer autrement du contrat ou les droits ou obligations du présent accord à tout moment pendant sa durée. Toutefois, aucun transfert, de cession ou de la charge d'une telle position ou à une disposition équivalente du marché, ont pour effet de limiter les droits légaux en tant que consommateur ou à réduire ou limiter de quelque façon, toute garantie fournie par l'utilisateur Hôtel expresse ou implicite.

EVENEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE HÔTEL
L'Hôtel ne peut être tenu responsable pour tout défaut ou retard dans l'exécution de toute obligation découlant du contrat et qui sont causés par des événements hors de notre contrôle raisonnable ( «Force Majeure»).
Un événement de force majeure comprend tout état de cause, un acte ou une omission au-delà du contrôle raisonnable de l'Hôtel et comprend en particulier (mais pas exclusivement) les suivantes:
a) Les grèves, les lock-out ou autre action revendicative
b) Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
c) Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle.
d) l'impossibilité de l'utilisation du train, ferroviaire, maritime, aérien, routier ou autre moyen de transport public ou privé.
e) Impossibilité d'utiliser des réseaux de télécommunications publics ou privés.
f) Les lois, décrets, règlements ou restrictions de tout gouvernement.
g) les grèves, interruptions ou d'accidents ou de services de transport.
L'obligation de se conformer à l'Hôtel dans un contrat est suspendu pendant la durée d'un événement de force majeure et se traduira par une extension de leur durée de cette période. L'Hôtel fera des efforts raisonnables pour mettre fin à un événement de force majeure, ou de trouver une solution par laquelle l'exécution de ses obligations contractuelles, malgré l'existence d'un cas de force majeure.

ABANDON
Si l'Hôtel, à tout moment pendant la durée du contrat, les baisses d'insister sur la stricte exécution de toute obligation envers vous ressort du contrat ou des présentes Conditions ou d'exercer tout droit ou pouvoir y sont pour arrêter l'échec, ne constitue pas une renonciation à ces droits ou recours et ne doit pas vous dispenser de remplir leurs obligations.
La démission de l'Hôtel à l'exercice de tout droit ou pouvoir, avant une situation de défaut ne signifie pas une renonciation aux droits ou des pouvoirs à la face d'un cas de défaut plus tard.
La démission de l'Hôtel de toute réclamation en vertu du contrat ou des présentes Conditions ne sera effective que si elle figurait dans une communication écrite envoyée à l'utilisateur de la manière prévue à l'alinéa Communications, où il affirme explicitement qu'il n'est plus.

RÉDUCTION
La déclaration de nullité, l'illégalité ou l'inopposabilité, par l'autorité de toute disposition des présentes modalités et conditions ne doit pas affecter les autres dispositions qui resteront pleinement en vigueur.

INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE
Ces termes et tout document visé dans les constituent l'accord intégral entre les parties relativement à la formation d'un contrat et remplace tout accord préalable, une compréhension ou un arrangement, si elle est faite par écrit ou oralement.
Les deux parties reconnaissent que, en concluant un contrat, n'ait pas été leur motivation dans un communiqué, l'engagement ou la promesse faite par l'autre, ou il pourrait être considéré comme implicite de tout ce qui est dit ou écrit dans les négociations entre les parties le temps de la avant de passer un marché par exemple, sauf comme expressément indiqué dans ces Conditions.
Aucune des parties mai s'appuyer sur le fait que les autres ont produit fausse déclaration, oralement ou par écrit, préalablement à tout contrat (sauf si cette déclaration a été faite de manière frauduleuse) et le seul recours est en violation de contrat tel que prévu dans ces Conditions.

MODIFICATION DES MODALITÉS ET CONDITIONS DE L'HÔTEL
L'hôtel a le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Vous serez soumis aux principes et aux conditions en vigueur au moment de la réservation, sauf si la loi ou l'autorité d'imposer toute modification ou à la politique de confidentialité (qui s'applique aux réservations faites).

DROIT ET JURIDICTION
Les contrats d'achat et la vente de produits sur notre site sont régies par le droit portugais. Tout litige découlant de, ou lié à ces contrats est soumis à la juridiction non exclusive des tribunaux portugais. Les dispositions de la présente clause n'affecte en rien vos droits statutaires en tant que consommateur.

COMMENTAIRES
L'Hôtel accueille vos commentaires et opinions des utilisateurs. S'il vous plaît envoyez-les via notre formulaire de contact. Tous les commentaires (y compris les plaintes) peuvent également être envoyés à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.